ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

 

г. Мытищи 15.08.2026

Семейный образовательный клуб «Гудвин», расположенный по адресу: г. Мытищи, улица разведчика Абеля, д.3А, в лице Руководителя клуба Годионенко Ольги Владимировны (ИП Годионенко Ольга Владимировна, ИНН: 672602628020, ОГРНИП: 326774600542738), являющейся Исполнителем (далее – Клуб), предлагает любому физическому лицу, являющимся Заказчиком, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.
Данный документ является официальной публичной офертой Клуба и содержит все существенные условия предоставления услуг по присмотру, уходу за детьми, организации досуга детей и консультационно-информационных услуг.
Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Клубом услуг в порядке, определенном настоящим Договором.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
В связи с вышесказанным, внимательно ознакомьтесь с текстом данного договора оферты (далее – договор, договор на оказание услуг, оферта, договор оферты) и если Вы не согласны с его условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом его условий, Клуб предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Клуба.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по присмотру, уходу за детьми, организации досуга детей/взрослых и консультационно-информационных услуг согласно перечней курсов и услуг, опубликованных на сайте Клуба (http://gudvinmos.ru/ ) или размещенных на Информационном стенде в помещении Клуба в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты, дополнениями к публичной Оферте и текущими ценами на курсы Клуба. Клуб обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора услуги, указанные на страницах Клуба в сети Интернет (http://gudvinmos.ru/page176603409.html, http://gudvinmos.ru/page176609709.html).
1.2. «Абонемент» — документ, по которому одна сторона (КЛИЕНТ) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Клуба), в течение срока действия договора абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам на курсы, указанным на сайте Клуба.
«Месяц» — стандартный минимальный срок оплаты действия Абонемента, равный одному календарному месяцу. Любые услуги, предоставляемые по Абонементу действительны в течение одного месяца.
1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным ценами на курсы Клуба и разделом 3 настоящего Договора.
1.4. Публичная Оферта, ПРАВИЛА Клуба (Приложение №1 к договору Оферте) и цены на курсы с перечнем УСЛУГ, РАСПИСАНИЕ Клуба являются неотъемлемыми частями настоящего договора, являются официальными документами и публикуются на сайте, или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Клуба.
1.5. Клуб имеет право изменять цены на курсы, ПРАВИЛА И ПОЛОЖЕНИЯ Клуба, РАСПИСАНИЕ Клуба, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Клуба, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Клуб обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги, руководствуясь Приложением № 1 к настоящему Договору и Законом РФ «О защите прав потребителей»;
2.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг;
2.1.3. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента;
2.1.4. Обеспечивать Клиента (детей и взрослых) необходимыми развивающими и игровыми материалами, оборудованием, литературой при проведении занятий в помещении Клуба;
2.1.5. Утвердить расписание и разместить данное расписание в помещении Клуба, а также на его официальном интернет-сайте;
2.1.6. Утвердить цены на курсы и разместить их в помещении Клуба;
2.1.7. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и ценах на курсы;
2.1.8. Формировать группы численностью не более 16 человек;
2.1.9. Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Клуба по телефонам Клуба. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
2.1.10. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации психолога и других специалистов, привлеченных Клубом;
2.1.11. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Клуб незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Клуба) и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.1.12. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
2.1.13. Обеспечить противопожарную безопасность и санитарных норм и правил в помещениях Клуба.
2.1.14. По окончании занятий передать ребенка в руки Клиента.
2.2. Клуб вправе:
2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания услуг новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности развития.
2.2.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.
2.2.3. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.2.4. Производить возмещение стоимости занятий в случае болезни Клиента (ребенка), подтвержденной документом из медицинского учреждения, в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору (Правилами Клуба).
2.2.5. В случае пропуска занятий по другим причинам, оплату пропущенных занятий не переносить и не возвращать.
2.2.6. Изменять режим работы Клуба в целом, при условии размещения информации на его сайте или на информационной доске в помещении Клуба не менее чем за 7 календарных дней.
2.2.7. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Клуба, в настоящий Договор, Перечень услуг, цены на курсы, Правила Клуба, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
2.2.8. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в группе в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Клуба.
2.2.9. При расторжении Договора по желанию Клиента в одностороннем порядке, произведенную оплату не возвращать.
2.2.10. Осуществлять фото и видеосъемку Клиента и/или его ребенка при оказании услуг по настоящему Договору для использования фото и видеоматериалов в целях контроля качества/безопасности оказываемых услуг и в рекламных целях, в т.ч. путем публикации в сети Интернет, на страницах социальных сетей, если от Клиента не поступило в адрес Клуба заявление о запрете публикаций фото и видеоматериалов в рекламных целях.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) и/или взрослыми в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента;
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки Руководителя Клуба и забрать сразу после окончания занятия.
2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные правила занятия.
2.3.5. Бережно относиться к имуществу Клуба;
2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Клуба, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.7. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Клубе, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Клубе в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений в помещении Клуба и/или на сайте Клуба и/или на страницах соцсетей Клуба.
2.3.8. Известить Клуб об изменении своего контактного телефона.
2.3.9. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб.
2.3.10. Представлять Клубу гостей Клуба, оплачивать услуги, оказываемые этим лицам, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора, Правила и положения Клуба.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Клубом, в соответствии с расписанием и особенностями Клиента или ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.
2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на его занятиях, если это не мешает занятиям
2.4.3. Клиент имеет право «заморозить» занятия 1 раз в год по причине отпуска с сохранением места в группе и переносом оплаты на неоплаченный период.
2.4.4. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Клуб, без возвращения уплаченного аванса.
2.4.5. Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
2.4.6. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденными ценами на курсы Клуба банковской картой или с использованием QR-кода на терминале оплаты.
3.2. Клуб регистрирует Клиента, согласует с Клиентом и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Клуба.
3.3. Посещение по Абонементу гарантируется только в случае активация Абонемента на следующий месяц, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Клуба в соответствии с действующими на момент оплаты ценами на курсы на срок, равный месяцу. Первый абонемент может быть приобретен с любого числа текущего месяца. Оплата услуг при продлении договора может быть осуществлена с 25-го числа текущего месяца и должна быть произведена до окончания действующего договора (т.е. до последнего рабочего дня текущего месяца).
3.4. В случае не поступления своевременной заявки и оплаты за Активацию Абонемента на следующий месяц в установленные Клубом сроки, Клуб вправе предложить обслуживание по стоимости разового посещения, согласно ценам на курсы, при этом Клуб не гарантирует сохранности места в группе.
3.5. Предоплата, внесенная за услуги, не возвращается Клиенту.
3.6. По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным, в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.7. При обслуживании по абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не передал Клубу претензию.

4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

4.1. Дети могут по желанию находиться на занятиях со взрослыми или без них.
4.2. Клуб оставляет за собой право не допустить на занятия Клиента и/или его ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.
4.3. Клуб оставляет за собой право отстранить от занятий Клиента и/или его ребенка в случае его агрессивного поведения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Клуб не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств Клиента, незапланированные отъезды Клиента и иные причины. За несостоявшееся по вине Клиента посещение, деньги, внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
5.3. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента и/или ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований Клуба, Правил Клуба, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в Клубе, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях и о которых не было официально сообщено Клиентом.
5.4. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья ребенка, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Клуба.
5.5. Оплачивая услуги Клуба, Клиент соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Клуба какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиента или его ребенка как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством РФ.
5.6. Клуб не несет ответственность за личные вещи Клиента и его ребенка.
5.7. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет. Все найденные на территории Клуба вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются.
5.8. За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, Клуб ответственности не несет.
5.9. Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества Клуба и возмещает их в 100% объеме (по цене нового аналогичного оборудования и имущества).
5.10. Материальная ответственность Клуба по договору Оферты по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Клубу Клиентом по договору Оферты.
5.11. Клуб освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Клубом договора Оферты.
5.12. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

6.1. Клуб оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении Клиента в срок, не позднее 1 (одного) рабочего дня до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Клубом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Клуба или с даты размещения на информационном стенде в помещении Клуба.
6.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Клубом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.
7.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Клубом и Клиентом. Клуб не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Клиента и Клуба. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, то действуют условия более выгодные для Клиента.
7.4. Клиент заключает договор Оферты добровольно, при этом Клиент:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
7.5. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
7.6. Все споры и разногласия по настоящему Договору подлежат урегулированию путем переговоров. При не достижении согласия спор подлежит рассмотрению в районном или мировом суде по месту жительства ИП Годионенко Ольги Владимировны.
7.7. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
7.8. РЕКВИЗИТЫ Клуба:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОДИОНЕНКО ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА. ИНН: 672602628020, ОГРНИП: 326774600542738. Расчётный счёт: 40802 810 5 3872 0099744 в ПАО Сбербанк, БИК: 044525225, Корсчёт: 30101 810 4 0000 0000225.
7.9. Присоединяясь (принимая условия настоящего договору путем оплаты услуг/курсов и совершения иных конклюдентных действий) к настоящему Договору Клиент подтверждает, что ознакомлен с порядком обработки персональных данных и дает свое согласие Клубу (Оператору персональных данных) на обработку своих персональных данных и персональных данных ребенка (детей) на следующих условиях:
7.9.1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие. В отношении законного представителя (родителя): Фамилия, имя, отчество; Контактный номер телефона; Адрес электронной почты (e-mail), ник-неймы (логины) социальных сетей; Адрес места жительства (для доставки или идентификации); Платежные и банковские реквизиты (в случае осуществления возвратов или подтверждения оплаты). В отношении ребенка (детей): Фамилия, имя, отчество ребенка; Дата рождения и возраст ребенка; Сведения о состоянии здоровья (при наличии), необходимые для обеспечения безопасности и комфорта во время пребывания в Клубе; Информация о посещаемости, успеваемости и участии в мероприятиях.
7.9.2. Цели обработки персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в следующих целях: Заключение и исполнение договора об оказании услуг (включая идентификацию, оформление заказа, расчет и прием платежей); Ведение учета и формирование отчетности по посещаемости занятий и мероприятий; Обеспечение безопасности ребенка во время пребывания в Клубе; Обратная связь с родителем (уведомления о статусе заказа, изменениях в расписании, акциях и мероприятиях Клуба); Осуществление маркетинговой, рекламной и информационной деятельности (с правом направления электронных писем, sms-уведомлений, сообщений в мессенджерах и социальных сетях).
7.9.3. Перечень действий с персональными данными. Клиент дает согласие на совершение Оператором действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.9.4. Условия передачи персональных данных третьим лицам. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора (например, контрагентам, осуществляющим техническую поддержку сайта, курьерским службам, почтовым операторам) при условии соблюдения ими требований законодательства о защите персональных данных. Также согласие дается на передачу данных в государственные органы в случаях, установленных законодательством РФ.
7.9.5. Срок действия согласия и порядок его отзыва. Настоящее согласие вступает в силу с момента его принятия (оплаты услуг) и действует в течение всего срока оказания услуг Клубом, а также в течение 5 (пяти) лет после окончания оказания услуг для целей бухгалтерского и налогового учета, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного заявления на почтовый адрес Оператора или по электронной почте: gudvinmos@gmail.com. В случае отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
7.9.6. Подтверждение достоверности. Клиент подтверждает, что предоставленные персональные данные Клиента и ребенка являются полными, точными и достоверными. Клиент несет ответственность за достоверность предоставленной информации в соответствии с законодательством РФ.
7.10. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются правила Клуба, прилагаемые к настоящему договору (Приложение № 1 к договору публичной оферты приводится ниже).

Приложение №1 к договору на оказание услуг

(публичной оферты) от 15.08.2026

ПРАВИЛА СЕМЕЙНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО КЛУБА «ГУДВИН»

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Договора публичной оферты на оказание услуг. Осуществив оплату услуг Вы принимаете их в полном объёме.

1. Общие положения

1.1. Клуб «Гудвин» работает ежедневно с 11:00 до 20:00 в соответствии с актуальным расписанием занятий.
1.2. В Клубе проводятся:
- индивидуальные занятия;
- групповые занятия (до 16 человек).
Продолжительность каждого занятия указана в расписании.
1.3. Деятельность Клуба регулируется:
- насто ящими Правилами;
- Договором публичной оферты на оказание услуг (размещён на сайте Клуба);
- действующими ценами на услуги.

2. Оплата и абонементы

2.1. Клиент выбирает услуги и оплачивает их по ценам, действующим на момент оплаты.
2.2. Факт оплаты означает полное и безоговорочное принятие условий публичной оферты и настоящих Правил.
2.3. В Клубе действуют:
- разовые посещения – оплачиваются непосредственно перед занятием;
- абонементы – дают приоритетное право на место в группе.
2.4. Если абонемент не оплачен своевременно, место в группе не гарантируется.
2.5. При максимальном наполнении группы Клуб оставляет за собой право отказать в разовом посещении. Приоритет имеют держатели абонементов.
2.6. Клуб имеет право изменить стоимость услуг. Об изменении цен Клиенты уведомляются не менее чем за 1 календарный день через официальные каналы связи (сайт, чат, электронная почта).

3. Компенсация пропущенных занятий

3.1. Пропуски по уважительной причине (болезнь, подтверждённая медицинской справкой) компенсируются.
3.2. Компенсация предоставляется по письменному заявлению Клиента.
3.3. Справка из медицинского учреждения должна быть предоставлена в Клуб в течение 3 рабочих дней после пропуска.
3.4. По выбору Клиента предоставляется один из вариантов:
- перенос пропущенного занятия на другой день в течение 30 календарных дней с даты предоставления справки (при наличии мест в группе);
- скидка 50% от стоимости пропущенного занятия на следующий приобретаемый абонемент.
3.5. Выбор варианта компенсации должен быть сделан Клиентом письменно (в чате или на ресепшн) в течение 7 рабочих дней после предоставления справки.
3.6. Пропуски без уважительной причины не компенсируются и не возвращаются.

4. Здоровье и допуск к занятиям

4.1. К занятиям допускаются только абсолютно здоровые дети и взрослые.
4.2. При посещении Клуба Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для нахождения в детском коллективе.
4.3. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья своего ребёнка во время посещения Клуба.
4.4. Если во время занятия у ребёнка появляются явные признаки недомогания (кашель, насморк, повышенная температура и т.п.), Клуб оставляет за собой право отстранить ребёнка от занятия в интересах других детей.
4.5. В этом случае занятие считается пропущенным по уважительной причине, а компенсация предоставляется в соответствии с п. 3 настоящих Правил при условии последующего предоставления медицинской справки (в течение 3 рабочих дней).

5. Посещение Клуба и дресс-код

5.1. Вход в помещение Клуба осуществляется только в бахилах или сменной обуви без каблуков. Это требование обязательно как для детей, так и для взрослых.
5.2. Перед началом занятия необходимо отметиться на стойке ресепшн.
5.3. Одежда ребёнка должна быть комфортной, свободной и не стесняющей движений.
5.4. На занятия запрещается приносить:
- собственные игрушки;
- жевательные резинки;
- конфеты.
5.5. В Клубе запрещено использование детского транспорта (колясок, велосипедов, самокатов и т.п.) внутри помещения во избежание травм. При необходимости сотрудники Клуба помогут одеть ребёнка и вывести его на улицу.

6. Поведение и дисциплина

6.1. Пожалуйста, приходите на занятия без опозданий – это помогает сохранять ритм и качество урока.
6.2. На время занятия мобильные телефоны необходимо переводить в беззвучный режим. Разговоры по телефону в холле допустимы, но не должны создавать шума.
6.3. В помещениях Клуба запрещены любые формы:
- физического наказания детей;
- унижающих достоинство замечаний;
- криков и агрессивного поведения.
Мы поддерживаем позитивные методы обучения и воспитания и просим родителей уважать эту ценность.
6.4. Если поведение ребёнка представляет опасность для него самого, других детей (агрессия, систематическое нарушение дисциплины, разрушительные действия), Клуб вправе попросить родителей забрать ребёнка с занятия.
6.5. Родители несут полную ответственность за ущерб, причинённый имуществу Клуба их детьми. При порче имущества стоимость восстановления подлежит возмещению в полном объёме исходя из стоимости нового имущества.

7. Безопасность детей

7.1. Клуб несёт ответственность за жизнь и здоровье детей во время проведения занятий в помещении Клуба.
7.2. Родитель обязан сообщить Клубу:
- Ф.И.О. ребёнка;
- контактные данные законных представителей;
- информацию об аллергиях, хронических заболеваниях, особенностях поведения;
- список лиц, уполномоченных забирать ребёнка (с указанием Ф.И.О. и контактов).
7.3. Ребёнок передаётся сопровождающему лицу только из рук сотрудника Клуба. Лицо, забирающее ребёнка, должно быть указано в заявлении.
7.4. Клуб оставляет за собой право не отдавать ребёнка лицу, не внесённому в список доверенных, даже если это родственник.

8. Разрешение конфликтов и обратная связь

8.1. Все спорные вопросы решаются в отсутствие детей – в отдельном кабинете или по телефону.
8.2. Если диалог не приводит к взаимопониманию, родители могут обратиться к Руководителю Клуба Годионенко Ольге Владимировне по телефону: +7 916 688-48-94.
8.3. Мы всегда рады:
- предложениям по улучшению работы Клуба;
- советам по организации занятий и мероприятий;
- активному участию в жизни Клуба.

9. Фото-, видеосъёмка и использование контента

9.1. На территории Клуба может вестись фото- и видеосъёмка в информационных и рекламных целях.
9.2. Если Вы не согласны на использование изображений Вашего ребёнка, пожалуйста, письменно уведомите об этом Клуб.

10. Заключительные положения

10.1. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила с обязательным уведомлением Клиентов не позднее чем за 7 рабочих дней до вступления изменений в силу.
10.2. Актуальная версия Правил всегда доступна:
- на ресепшн Клуба;
- на официальном сайте;
- в общем родительском чате.

Дорогие родители и дети!

Мы создаём пространство, в котором комфортно учиться, развиваться и дружить. Ваше доброе настроение, уважение к педагогам и друг к другу делают наш Клуб по-настоящему тёплым местом.
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады видеть Вас каждый день!